Satış Sonrası Destek Hizmetleri

Destek ve Lojistik Çözüm Proseslerimiz

Eğitim

Robot kullanan, kullanmayı düşünen, bu konuda bilgili eleman kapasitesini arttırmayı hedefleyen firmalara ABB, Fanuc ve Motoman markaları ile ilgili, katılımcı bilgi düzeyi ve ihtiyaca göre farklı içeriklere sahip eğitim programlarımız bulunmaktadır. Alacağınız bu eğitimler sonucunda aşağıda yer alan konulara hakim olacaksınız. Bu sayede yeni projeleri kendi mühendislik becerileriniz ile çözebilir, karşılaşacağınız problemlere anında ve herhangi bir ekstra desteğe gerek duymadan müdahale edebilirsiniz.

  • Temel robot güvenlik prensibi
  • Robot sisteminin çalışma prensibinin ve yapısının aktarılması
  • Work Object ve Tool tanımlamayı öğretmek
  • Programına diline giriş
  • Basit hareket programlarını yazmak ve müdahale etmek
  • Temel seviye program data bilgisinin verilmesi
  • Programları otomatik modda çalıştırmak
  • Giriş ve Çıkış sinyallerini yönetmek
  • Programları ve modülleri yüklemek, kaydetmek
  • Back-up ve Restore
  • Robotu yeniden başlatmak (Restart türleri)
  • Hata mesajlarını yönetmek
  • Robotun kalibrasyonunun yapılması
Servis

Fabrika otomasyonu kapsamında değerlendirildiğinde robotik sistemlerin hız ve kalite kazanımları ile birlikte öne çıkan en belirgin özelliklerinden birisi de uzun süreli bekleme ve duruşlarına asla tahammülün olmamasıdır. Bu durumda da hızlı ve deneyimli servis hizmeti büyük önem kazanmaktadır.

Kurulumu yapılan tüm sistemler ve bu sistemlerde kullanılan tüm ekipmanlar için servis hizmeti verebilmekteyiz. 7/24 kesintisiz ulaşabileceğiniz ROBORIDE servis ekibi, bilgi ve tecrübesi ile en kısa sürede soruna müdahale ederek sistemin sağlıklı şekilde çalışmasını sağlamaktadır.

Yedek Parça Temini

ROBORIDE olarak ABB, Fanuc ve Motoman marka robotlarla ilgili her türlü yedek parça ihtiyacınıza yeni ürün, tamir ve exchange olanaklarımızla yanıt verebiliyoruz. Temin edeceğiniz ürünle ilgili teknik talepleriniz de yine ROBORIDE tarafından eksiksiz karşılacaktır.

Bakım

Sistemlerin güvenli şekilde uzun süre çalışmasını sağlamak için önleyici periyodik bakımlar büyük önem taşımaktadır. Özellikle mekanik ve elektroniğin bir arada olduğu ve zorlu koşullar altında çalışan robotik sistemlerde bakım, zorunlu bir ihtiyaç haline gelmektedir. Bu sayede kalite kaybı sözkonusu olmadan uzun süre çalışan sistemlere sahip olabilirsiniz.

ROBORIDE bakım ekibi ABB, Fanuc ve Motoman robotlarınızın ilk günkü gibi çalışmasını sağlayacak donanım ve tecrübeleri ile sizlerin hizmetinde. Sözleşme şartlarımızı öğrenmek için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

trade on the go!